四騎士主宰的未來 讀書心得跟感想
要了解”四騎士主宰的未來“這本書的內容前，我先對作者產生好奇? 第一是作者憑什寫這個主題，這樣的主題沒有相對的產業經歷跟高度是無法解讀四騎士的商業模式跟產業結構；其次是作者的背景，因為成長環境會影響人的看法，特別是在解讀這樣的內容，最後才會是書中的內容。
一般購買書籍都是經由翻閱、書評跟口碑來決定購買與否，這本書則是贈閱但要求在一個星期後需上台簡報，因為時間因素，在閱讀時就不採取一般的閱讀模式，採取的是⌈標準⌋讀書法。
標準的建立
在閱讀時候，會因為書中內容跟過往經驗有牴觸或是符合，會因此對這本書的內容產生讚美或是疑問的情緒。經驗的形成是透過工作、人際關係…等等形成的一個最終的結果，在經驗形成的上一層會有一個過濾的方式，稱之為⌈標準⌋。這次是先把⌈標準⌋取出來，用⌈標準⌋來檢視，有一個風險，如果⌈標準⌋用的不好，會淪落成用有色的眼鏡看事情，這本書就是採取這樣模式的閱讀。
解讀作者成長背景
書封介紹作者史考特.蓋洛威是連續創業家，曾成立九家公司，但書中內容僅揭露三家公司。
史考特.蓋洛威 創立
- 先知品牌策略公司 公司規模400人
- 1997 成立多通路零售公司”紅包“, 2002年上市, 不敵Amazon 公司倒閉
- 2010年成立數據行銷公司L2, 2017/3 被Gartner 收購
揭露的三家中，只有一家被收購，有比較好的下場。
另外，成為五家公司的董事
- 紐約時報
- 戴克斯媒迪亞廣告公司
- 捷威(GATEWAY)
- Urban Outfitters
- Eddie Bauer
書中承認，在當董事期間，紐約時報跟戴克斯媒迪亞不敵臉書跟谷哥，捷威(GATEWAY)不敵蘋果，最後轉賣宏碁，最後兩家不敵Amazon，關門大吉。
年輕時的史考特.蓋洛威
作者只是一個成績普通，不擅長考試的學生，在高中時，在超市當處理貨箱小弟，時薪USD4；在UCLA大一，在維森特超市當處理貨箱小弟，因為是工會會員，時薪為USD13。 他用打工費用支付學費每年USD1,350,還有生活費。
對四騎士的評價
書中對四騎士褒貶不一，但隱約發現作者相對於Amazon 的評價之低超過其他三位騎士(蘋果、臉書跟谷歌)，甚至在其他章節中也會對Amazon 批評一番，但對蘋果卻有過多美麗的幻想。
Amazon 的整合大夢
那Amazon 到底是做了甚麼 ? 為甚麼史考特會憂心? 因為 Amazon目前打造電商產業一條龍的方式在整合上下游。
年輕時的史考特.蓋洛威並不是成績很好的學生，但也是靠著打工才完成學業，試想未來的零售商店如果都發展成無人商店，像史考特.蓋洛威這樣須靠打工完成學業的學生，將喪失工作的機會，也就是說窮人將無法再靠努力翻身。零售業的從業人員跟物流產業屬於勞力密集型的產業，需用到大量的人力，且都是屬於美國境內的工作，一旦亞馬遜成功整合上下游，一個產業有可能被滅絕。
⌈在這個年代成為億萬富翁前所未有簡單，成為百萬富翁不易的年代。⌋ – 史考特.蓋洛威
在物流方面
2016年已經取得海上運輸中間人資格，可以提供運輸服務給其他公司，這項服務稱Amazon 物流(Fulfillment by Amazon, FBA)，旗下有波音757/767 飛機、聯結貨車、無人飛機加上跨太平洋的海運，從商品離開出口國後，所有的物流都由Amazon 一手包辦。
在物流倉儲方面，在取得 Whole Foods 生鮮超市之後，一夕之間多了460多個物流倉，讓商品送到消費者手中的距離變短、速度變快。
品牌的死亡使者 Alexa
消費者目前搜尋商品是透過商品關鍵字跟相片，以關鍵字搜尋為主力，但聲音搜尋可能會是下一波的主力；蘋果Siri 扮演個人小秘書，但Alexa 卻是扮演管家，根據作者的測試Echo Box(硬體)的搜尋，Alexa會以Amazon自有商品為主而排除其他商品，一旦消費者慣於使用Alexa，Alexa將有機會影響谷歌搜尋龍頭的地位，因此谷歌也不敢輕敵推出Google Home，蘋果則是推出 Home Pod應戰，有可能因為搜尋習慣的改變導致龍頭換人。
線上線下通路整合
目前零售市場的銷售金額還是以實體通路銷售金額占比高，透過AWS 掌握B端的資訊，虛擬通路用Alexa將競爭對手排處在外，實體通路用Amazon Go(雖然目前尚未大量開店) 降低營業成本，物流從海運、空運、陸運、倉儲都已經完成整合，在未來，生產廠可能全部淪為幫Amazon 品牌的代工廠。
缺乏遠景的蘋果
雖然作者批評蘋果缺乏遠景，但也承認蘋果靠著低成本跟高售價，迅速累績一筆可觀的資本，他冀望蘋果可以拿出一筆錢成立全球最大的免費大學，但綜觀四騎士中，沒有像微軟比爾蓋茲拿出一筆錢成立基金會從事全球的慈善事業。
四騎士的危機跟挑戰
在川普執政的美國，“川普他 3 月 29 日推文痛批，亞馬遜向中央、地方政府繳納的稅款幾乎是零，卻把國家的郵政系統當成送貨小弟（讓美國蒙受巨大損失），還讓數以千計的零售商家關門大吉。他對亞馬遜的疑慮，在選前就曾公開表述過。” (財經新報)
川普要求蘋果把產業搬回美國提升就業率，也不是新聞，也因此造成跟蘋果關係緊密的鴻海股票大跌，四騎士之中，Amazon跟蘋果直接跟間接雇用的人數數量遠遠超過其他兩個騎士，遭受的壓力也最大。反觀臉書跟谷歌就不受影響，特別臉書發生過劍橋分析洩密事件,但這兩個平台掌握的是個人使用習慣的大量數據，再加上產業特性，所以受到的影響相對比較低。
