四騎士讀後心得-Winnie

四騎士主宰的未來

作者Scott Galloway把Google,Facebook,Amazon,Apple 稱作四騎士,其實蠻符合數位時代大家對四家大企業的認知。

書中詳細說了四家企業如何從0-1甚至到現在個個都是一兆美元企業。Amazon 就是一個零售商,但他運用科技改變以前舊有傳統零售商雇用勞工取得相對高的利潤,但似乎也出現失業率的隱憂;Google 是現代人的知識庫,提供所有的訊息給消費者,相對也收集了我們可觀的個人資訊,這就是他們重要的收入來源。Facebook 是超越國界的最大社群平台,每個人平均每天至少會在Facebook上30分鐘,黏著力非常強大,相同企業,如果想經營線上平台,就必須要經營粉絲頁甚至投放廣告,而這些帶來的利潤也是相當可觀。

四騎士

Apple 從一個車庫開始,到現在把品牌變成精品奢侈品,除了賈伯斯在市場策略上的敏捷度及不斷創造出消費者願意購買的情境,這其實就是運用人性的最佳方式,也讓Apple在智慧型手機的藍海市場中衝出不一樣的高端市場,也是所有騎士中能擁有極高利潤且都能都放入企業口袋內的唯一者。

看完這本書,其實和我當初想像的差不多,但更讓我驚豔的是,四騎士已全然把我們身體綁架了,完全呼應書中作者用身體器官來表達,也讓人真正在思考我們是否真的被這些企業操作了,但反之,如果今天身為一間企業,四騎士是否有讓我們學習或運用的地方呢? Google和Facebook的大數據分析,可以了解消費者的需求及反應,讓企業的行銷模式上面更進一步顛覆舊有思維;Amazon科技創新能力,運用後做到利潤極大化,並把實體和線上通路做整合,推翻舊有通路的概念;Apple品牌的創新及整合供應鏈,讓整個企業體變成一個奢侈品的名詞。

 

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