餐巾紙的背後 吳駿臻 Odin Wu 歐汀

本文主軸為2008年出版這本書,本書闡述透四個核心動作餐巾紙 封面

觀看(眼、心與手並用),觀察(6個角度 Who/What、How many、Where、When、How以及Why )設想(透過想像力訓練把SQVID的儀表板進行建構)與展示(對應前述六個角度以及SQVID的儀表板配合各種圖表呈現方式)去描繪、勾勒與演練在與對象進行餐巾紙溝通前必須事前進行的功課。

全書以上述內容為框架是一部結構相當清楚的工具書,把這個架構放在心裏可以用來提供與對像溝通時,能夠採取的方向與策略。

筆者認為工具易學,真正較為複雜的部份在溝通的過程中,如何視對方的態度與反應來即時校正SQVID的儀表板,這是比較偏溝通的藝術的範疇,可惜在書中的闡述著墨不多,琢磨較多的是偏向溝通的技術面呈現,也就是如何在餐巾紙上快速簡易的構圖給溝通對象明白,這是本書的最大特色。

4 thoughts on “餐巾紙的背後 吳駿臻 Odin Wu 歐汀

  1. 如何視對方的態度與反應來即時校正SQVID的儀表板是事前最難準備的功課,感謝吳駿臻老師開導。

  2. 是的!工具易學,真正較為複雜的部份在溝通。
    如何能活用為自己加分才會是這本書最重要的部份。

發表迴響